配送・送料について

日本郵政ゆうパック
■お届けはサービス安心のゆうパックを使用しています。
時間帯指定、配送指定が可能です。6つの時間帯からお選び下さい。
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時
■ご注文受付時間によっては、希望のご指定が受けられない場合があります。 

支払い方法について

クレジット

■ご利用いただけるクレジットは、JCB・VISA・MASTER・DINERS・AMEXのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用できます。
■カード番号入力はご注文画面のご説明に従って行ってください。 
銀行振込
■ジャパンネット銀行
■楽天銀行
■三井住友銀行
■常陽銀行
■ゆうちょ銀行(郵便振替) 
商品代引き(ゆうパック)
■ご注文後2営業日以内に発送いたします。
■代金引換は商品を発送した際にお支払い頂きます。
■お支払い総額が商品代金合計+代引手数料となります。
■代引時は発送伝票がそのまま正規の領収証となります。発送宛名=領収証宛名になりますのでご注意下さい。2重発行となりますので別途領収証発行は行っておりません。 

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

お問い合わせについて

Mail:info@perotools.com
24時間365日受付。営業時間以外に頂いた場合は翌営業日のご対応になります。
Tel:0297-21-4066
9:00〜19:00時営業。

個人情報の扱いについて

当社はお客様の商品情報や個人情報を業務以外に用いる事や第三者に漏らすことは、一切行わない事をお約束いたします。だだし司法からの要求と支払期限が大幅に過ぎた場合に関してはその限りではございません。

メールが届かない場合について

弊社からのメールが届かないと思われた場合、「迷惑メールフォルダ」「削除フォルダ」「SPAMメール」に自動で振分けられてしまっている場合がございます。お手数ですがご確認下さい。

お取引について

■基本営業時間 9:00〜19:00までです。
■ご注文は、年中無休/24時間受け付けております。
■土日祭日の対応、発送は遅れる場合がございます。
■基本在庫有商品は、注文受付後、2営業日以内に発送致します。
■お取り置き期間は1週間程度とさせて頂きます。
■業販に関してましては、ロット(ケース)単位からとなります。別途お問い合わせ下さい。

領収証発行について

■代引指定での領収証は、送り状が、そのまま到着お支払時に領収証となります。
■2重発行となりますので、別途発行は行っておりません。
■【発送先宛名=領収証宛名】となりますので、ご注意下さい。
■お振込での領収証発行は、お客様入力フォーム画面の備考項目に、宛先と但し書きを入力して下さい。
■ご指定なき場合は、宛名→ご注文者様お名前/但し書き→お品代にて発行致します。白紙や極端に異なる名目はお断りさせて頂きます。
■ご不明な点はお問合せ下さい。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 FELIX 
運営統括責任者名
岡田 幸平 
郵便番号
3002445 
住所
茨城県つくばみらい市小絹171-11-101 
商品代金以外の料金の説明
■一律全国800円(税込)
■合計8,000円以上の注文の場合、送料無料。
 発送方法/運送会社のご指定はお受けできません。
 定形外メール便発送等、保証無し発送はお受けできません。
■商品代引きをご利用のお客様は、代引き手数料がかかります。
■銀行振込をご利用のお客様は、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
銀行振込でお支払いの場合は、ご入金確認後1週間となります。
7日以内にご入金ない場合はキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 
お支払い方法
■簡単便利なクレジットカード払い
 ・ご利用いただけるクレジットカードは、JCB・VISA・MASTER・DINERS・AMEXのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用できます。
 ・カード番号入力はご注文画面のご説明に従って行ってください。 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
サービス名
PeroTools 
電話番号
0297-21-4066 
公開メールアドレス
info@perotools.com 
ホームページアドレス
http://www.perotools.com